vrijdag 23 februari 2018

Bureaucratie

Afbeeldingsresultaat voor Bureaucratie
 
Misschien ben ik te streng, maar ik vind de dame achter de balie niet de vriendelijkste en waar ik zelf wel van schrik, ik zeg: “Ik vind U niet echt vriendelijk”.
Ze heeft op dat moment toch met oudere mensen van doen? Voor Anne gaan dingen vaak veel te snel.

Ze is het niet met me eens, maar is daarna wel een stuk soepeler.
“t Was niet mijn bedoeling hoor”, zegt ze een poosje later. Weer kan ik m’n mond niet houden en zeg prompt: “Dan beginnen we opnieuw”.

Ze neemt de tijd, tenslotte heb ik via de telefoon die tijd aangevraagd en dan wens ik die ook. Het komt goed, voor de volgende week staan tien minuten, maar het voorwerk is gedaan, dat moet kunnen lukken.

eFVe

Geen opmerkingen:

Een reactie posten